導入事例 サービス実績

当社が受託を受けている実績です。

サービス概要フローチャート

専任制

オペレーターをクライアント様業務に専任で配置
専門性の高い業務内容でも対応することができ、企業戦略の側面からサポートし、様々な場面で起こりえる問題を解決します。
※人財確保や研修期間に時間を要する場合がございます。

従量制(シェアードコール)

オペレーターは3〜5程度のクライアント様業務を担当
入電呼をシェアし、業務の効率化を図ることで、生産性を上げることができるため、コスト削減に貢献します。
主に通信販売等の受注エントリー業務に採用頂いています。

食品会社A様

調味料を扱っているA社様からリストをお預かりして、アウトバウンドを実施。結果としては下記の通りです。

総入電数
2,324件
コンタクト済
1,291件
コンタクト率
55.6%
受注率
31%
受注額
1.487.371円
架電費用
766,613円
費用対効果
194.0%

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